Proceso

Empezaremos comentando algunas intervenciones de la reunión en la que estuvo María José con el equipo de gobierno y los demás decanos y directores de facultades de educación. En ella María José escuchó varias frases que le sugirieron diferentes cuestiones respecto al papel que las TIC tienen o pueden tener en el ámbito educativo.
 * PROCESO. **
 * __ FASE PRELIMINAR. __**

- UN ASISTENTE A LA REUNIÓN DECLARÓ: //”Uno de mis estudiantes comentó durante una clase de la asignatura “Nuevas tecnologías aplicadas a la educación” que él era consciente de que las tecnologías están actualmente en boca de todo el mundo y es necesario que un maestro las aprenda, pero me sorprendió que dijera que <>”.//

- UN DIRECTOR DE PROGRMA DEL ÁREA DE POSGRADO DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN COMENTÓ: //“Las TIC están en el mundo, son una realidad que la universidad y la escuela no deben negar y por eso debemos enseñarlas, porque las instituciones educativas no le pueden dar la espalda a la sociedad. Los niños, los futuros ciudadanos, necesitan conocer las tecnologías y la escuela debe dar lo que la sociedad le pide”.//

- MARÍA JOSÉ, LA DECANA DE LA FACULTAD DE EDUCACIÓN DECLARÓ: //“Señores y señoras, nuestra universidad ha realizado un esfuerzo importante durante los últimos años en la implantación y actualización de infraestructuras, ha puesto en marcha la organización y tecnología necesarias para soportar nuestro nuevo campus virtual, pero debemos entender que con recursos pero sin docentes cualificados no se pueden integrar las TIC en los procesos formativos. Esto no quiere decir que los docentes sepan utilizar determinadas herramientas o programas, sino sobre todo que tengan asumidos modelos didácticos, fórmulas para utilizar las TIC, que sirvan para que los alumnos y alumnas aprendan más y mejor”.//


 * Actividad 1**

La Universidad Autónoma de Baraleo (UAB), tiene su sede en la ciudad de Baraleo, que es la capital del departamento de Pineda, ubicado al noroeste de la República de Beronia. La ciudad tiene alrededor de 500.000 habitantes y la Universidad cuenta con 6.000 estudiantes. El origen de la UAB se remonta al año 1952. En su proyecto institucional la universidad propone como su principal objetivo la promoción del conocimiento científico y la reafirmación de los valores de la nacionalidad, la expansión de las áreas de creación y de goce, la cultura, la incorporación de los ciudadanos a los beneficios del desarrollo artístico, científico y tecnológico que de ella se derive, lo mismo que la protección y el aprovechamiento de los recursos naturales para adecuarlos a la satisfacción de las necesidades humanas. La Universidad Autónoma de Baraleo inspirada en los más elevados ideales, tiene en miras facilitar la instrucción, adaptar los estudios a las necesidades del país, desarrollar las facultades del trabajo disciplinado y productivo, levantar el nivel moral por el cultivo de los sentimientos elevados que forman el carácter y hacer hombres tolerantes, respetuosos de las creencias y derechos de los demás, quienes formados dentro de los principios democráticos de la cátedra libre y la libertad de expresión, rindan culto a los derechos e ideales humanos. El Proyecto de la UAB se define por su característica de **"educativo"**. Significa que está centrado en la educación y que con ella se quiere propiciar que los estudiantes conquisten su autonomía: que piensen por sí mismos, que expresen lo que piensan y que actúen en consecuencia. Que el proyecto sea "institucional" significa que todas las personas que integran la UAB se comprometen con su construcción y puesta en escena. Lo fundamental del proyecto es que brinda espacios de formación para que se alcance el desarrollo humano. La "formación" consiste en que cada persona llegue a ser ella misma, que construya su identidad individual. La formación lleva al desarrollo humano. Significa que cada persona crece armónicamente en cada una de las dimensiones de su existencia: la afectiva, la cognitiva, la moral y la física – sensible. Actualmente la UAB cuenta con 4 campus repartidos por toda la región. La Facultad de Educación cuenta con 3 grados, Pedagogía (con 10 especializaciones), Psicopedagogía y Educación Social. También cuenta con 5 posgrados de especialización profesional. La UAB en 1998 diseña y pone en marcha su propio sistema de educación a distancia por medio del SIFIS (sistema de formación a distancia interactivo por satélite). El SIFIS transmitía la imagen y la voz del profesor a las aulas remotas, al igual que la recepción simultánea de gráficas, vídeos y otros materiales de apoyo para la enseñanza. Es importante resaltar que la interacción maestro-alumno-maestro se realizaba a través del sistema de interacción SIR, el correo electrónico, el teléfono y el fax. Sólo los profesores que lo pedían voluntariamente tenían docencia por medio del SIFIS en la plataforma virtual. Esta plataforma permitía al profesorado colgar sus materiales, ejercicios, exámenes, así como comunicarse síncrona y asíncronamente con los estudiantes y establecer espacios de comunicación grupal. Éstos eran usados muy limitadamente por los profesores, que básicamente se comunicaban con los estudiantes por correo electrónico y teléfono, con interacción individual profesor-estudiante. En el 2004 la UAB, después de diversas asesorías y algunos convenios con universidades de EEUU y Europa, crea una nueva plataforma de e-learning a la que todo el sistema SIFIS migra. El nuevo campus virtual presenta un funcionamiento tecnológico mucho más eficaz y avanzado, dispone de diversos servicios académicos (biblioteca, secretaría, etc.), aulas con diversas funcionalidades avanzadas, salas de chat, correo electrónico, herramientas de comunicación grupal y creación conjunta de información, así como la posibilidad de compartir toda esta información (herramientas web 2.0.). Esto lo convertía al campus virtual de la UAB en un verdadero [|LMS]. El anterior sistema había producido muchas dificultades en la gestión de las asignaturas o partes de las asignaturas que el profesorado quería cursar por un sistema virtual, puesto que todas las gestiones tenían que pasar igualmente por el sistema de secretaría y gestión presencial. A su vez ésta, no tenía considerados de forma adecuada las diferencias y características de la modalidad virtual de enseñanza. El nuevo campus virtual se pone a disposición de todo el profesorado después de un periodo de formación de aproximadamente 1 año, en el que se imparten cursos sobre el funcionamiento de ésta y también diversos cursos sobre metodología docente para entornos virtuales de enseñanza y aprendizaje. La asistencia del profesorado a estos cursos fue voluntaria, aunque la gran apuesta institucional que supuso la creación de esta plataforma y la gran promoción que se hizo de ésta logró que un 80% del profesorado asistiera al menos a 2 de los 5 cursos que se realizaron. El nuevo sistema está pensado para que sea utilizado en las asignaturas que se realizan de forma totalmente virtual así como complemento a las presenciales. En éste último caso, la utilización que el profesorado hace de esta plataforma es muy limitada. Sólo un 15% del profesorado utiliza la plataforma para realizar 3 o más actividades y sólo un 35% la utiliza para realizar por lo menos una. Paralelamente al diseño e implementación de la nueva plataforma virtual, la universidad realizó una inversión importante en infraestructura tecnológica en los 4 campus. Dotó a todas las aulas de ordenador portátil con conexión a Internet, todos los ordenadores los conectó en red, y también instaló un proyector y una pantalla en cada aula. Las aulas normalmente son de tipo “anfiteatro” con las sillas y mesas en filas repartidas en 3 columnas. Sólo la mesa y silla del profesor se pueden mover. También se crearon 3 aulas informatizadas con ordenadores en cada uno de los campus. Se instauró un Servició de Metodología Audivisual (SEMA), con profesores y becarios expertos en el uso de tecnología. Este servicio está pensado para dar apoyo a los profesores que quieran desarrollar su docencia apoyados por TIC. Los profesores realizan una petición mediante un proyecto docente y el personal del servicio lo evalúa y presta la ayuda que cree conveniente al profesor para desarrollar y poner en práctica su proyecto. La ayuda prestada es básicamente técnica, pero no metodológica. La Facultad de educación presenta unos niveles y porcentajes similares de utilización del campus virtual. En el plan de formación de forma autónoma la facultad ofreció diversos cursos de especialización en el uso de TIC para la docencia. Por ejemplo: - “Enseñanza de matemáticas con TIC.” - “Didáctica de las Ciencias sociales y uso de tecnología.” - “Las webquest.” - “Las wikis como herramientas de creación conjunta de conocimiento.” Estos cursos fueron impartidos por los propios profesores de la facultad que tenían un conocimiento más avanzado sobre la temática. Eran de unas 40 horas presenciales y contaban con una parte virtual que se consideraba de otras 40 horas en trabajo total del estudiante. Los cursos se prolongaban por 3 meses. La participación en los cursos fue dispar entre el equipo de docentes, aunque aproximadamente un 40% del profesorado hizo alguno de estos cursos. María José Rivas hace 8 años que es decana de la Facultad de Educación. El periodo de su decanato coincide prácticamente con la época en la que la universidad ha impulsado con más decisión la integración de las TIC entre el profesorado. Pero otra cuestión han sido los alumnos En la Facultad de Educación la metodología de las clases no presenciales y las propuestas de aprendizaje con tecnología en las clases presenciales introdujo al estudiante un esquema distinto de enseñanza. El contacto con el profesor a través de un campus o la enseñanza mediada por pantallas, ordenadores, etc., para un estudiante que no había tenido ninguna relación con el aprendizaje con tecnología y con modelos de educación a distancia, generó en ellos actitudes de rechazo y no conformidad ante el sistema. Entre los aspectos que resaltaron los estudiantes durante un proceso de evaluación que se realizó hace un año sobre la implantación de las TIC se encuentran los siguientes: Los estudiantes durante estos años se han visto obligados a adquirir paulatinamente unas competencias comunicativas y tecnológicas que hasta el momento del inicio no tenían. Entre otras, se enfrentaron a la imperiosa necesidad de leer documentos, antologías y bibliografía en inglés, manejar herramientas tecnológicas y experimentar nuevas formas de aprender por medio del trabajo colaborativo, etc.
 * __ PRIMERA FASE. __**
 * 1) La no comunicación directa con el maestro en el momento que el estudiante lo requería cuando la actividad o el curso se desarrollaba mediante el campus virtual.
 * 2) Algunos estudiantes no disponían en casa de ordenadores o conexión a Internet.
 * 3) Los diferentes ejemplos de empresas o aspectos económicos que los docentes aplicaban eran también de otros contextos, ocasionando confusiones en los diferentes análisis que se realizaban en las clases.
 * 4) La poca interacción que existía entre los alumnos y el maestro en algunos tiempos del desarrollo de los cursos se reflejaba en inseguridad por parte de los alumnos.
 * 5) Los alumnos estaban perdidos en cuanto a qué recursos y referentes debían utilizar para afrontar las evaluaciones. Algunos estudiantes declararon “echar de menos tener unos apuntes dictados por el profesor”.
 * 6) El gran número de estudiantes que simultáneamente tomaban la clase durante los encuentros presenciales en la modalidad virtual (350 en promedio) hacía imposible que el docente atendiera a todas las inquietudes que los estudiantes manifestaban en el transcurso de la misma.
 * 7) Aunque el lenguaje oficial era el castellano, los docentes virtuales usaban términos de otras culturas que no tenían el mismo significado en el país, pues había docentes de otras nacionalidades.
 * 8) En algunas ocasiones las preguntas formuladas por los estudiantes no tenían respuesta por parte del docente en el entorno virtual.
 * 9) Algunos estudiantes manifestaban quejas de otros compañeros por no comprometerse cuando había alguna actividad grupal.
 * 10) Algunos profesores creían que el método más efectivo era la videoconferencia y convocaban tele-clases en horas en las que no todos los estudiantes podían disponer de tiempo para estar. Les habían prometido un método flexible y ahora debían estar en hora y lugar concreto en muchas ocasiones.
 * 11) La falta de comentarios de los profesores en las evaluaciones y trabajos presentados por los estudiantes generaba también mucho inconformismo.
 * 12) En algunos casos era evidente la falta de habilidad para manejar las tecnologías por parte de los docentes. Esto se convertía en un elemento muy grave de distracción en el aula de ordenadores.
 * 13) La demora en la entrega de los materiales de apoyo con antologías y bibliografía generaba angustia y desmotivación para continuar con el ritmo que imponía el sistema.


 * Actividad 2.**

Maria José espera el próximo claustro de profesorado de la facultad para plantear el objetivo que se propone para el próximo curso respecto a la integración de las TIC. María José quiere poner énfasis en un uso más intenso en los procesos de enseñanza-aprendizaje, sea cual sea la modalidad de formación. Esto tiene que llevar a docentes y estudiantes a la adquisición de competencias TIC necesarias para mejorar como profesionales en la educación, unos en la universidad y otros como futuros profesores en la escuela. A continuación se transcriben algunas intervenciones de profesores en la reunión: - Profesora Olympia (directora de programa de la titulación de psicopedagogía): “Los que hemos tenido ocasión de poder experimentar en nuestras clases en las aulas de ordenadores vemos como cambia totalmente el rol del docente y el proceso se centra en el alumno. Esto hace que tengamos que hacer un gran esfuerzo en la preparación de las clases respecto a lo que hacíamos antes en las aulas tradicionales. Muchos de vosotros me habéis comentado además que tenéis dificultades en el aula de ordenadores, cuando surgen problemas técnicos o de conexión la clase se interrumpe y no sabemos como solucionarlo”. - Profesor Pablo Alberto (especialista en didáctica de las matemáticas): “Yo he realizado una página web con actividades para el aprendizaje de las matemáticas en los diferentes niveles escolares. Mis estudiantes van completando esa página web con actividades que ellos mismos crean y luego yo valoro y valido. Realmente la experiencia está siendo muy grata. Yo este trabajo lo sugiero como actividad opcional para mejorar la nota, pero en ningún caso sustituye la programación curricular de mi asignatura.” - La profesora Adela (especialista en educación musical de la escuela de maestros) contestó al Profesor Pablo Fermín en estos términos: “Pues yo siempre que he sugerido hacer alguna actividad con software musical he tenido muchos problemas con mis estudiantes. El software disponible gratuitamente no es bueno y el de licencia cuesta mucho dinero. La universidad no puede costear las licencias de este software para todos los estudiantes. Además, los estudiantes también ven problemas por la carga de trabajo, siempre que he propuesto desarrollar actividades en la plataforma virtual dicen que mi asignatura requiere mucho más esfuerzo en horas que el marcado por el número de créditos. Yo sí tengo problemas para hacer compatible el uso de tecnología con el desarrollo de mi asignatura.” - Maria José, la decana, intervino también: “Deben recordar ustedes que en nuestro campus la universidad pone a su disposición el Servicio de Metodología Audivisua-SEMA. Los datos estadísticos de utilización desprenden que este servicio es utilizado por un bajo número de profesores.” - Carlos Marzal, (profesor de pedagogía en biología, contestó a la intervención de la decana: “Maria José, lo que dices es cierto, pero debes saber que cuando hemos intentado hacer alguna cosa con tecnología nos ha llevado mucho tiempo, incluso acudiendo al SEMA. Preparar las clases con tecnología requiere un tiempo y un esfuerzo del que difícilmente podemos disponer. Las clases, las tutorías, el día a día, se come el tiempo de uno y poco más podemos hacer. Realmente hacen falta políticas serias de la universidad, especialmente en lo que se refiere al apoyo y reconocimiento al profesorado, para que esta integración de las tecnologías se pueda desarrollar con éxito.” - Mercedes Ruiz, (profesora de literatura y directora del master de literatura latina), alentó a la responsabilidad del profesorado. “Las TIC son un recurso a nuestro alcance y es responsabilidad de todo el profesorado usarlas en nuestro trabajo para mejorar el aprendizaje de los estudiantes. Yo pienso que no valen más excusas”. Maria José acabó la reunión planteando la realización de un plan estratégico que contemple todos los grados, posgrados, áreas, departamentos y al conjunto del profesorado. El profesorado estuvo de acuerdo. El plan estratégico estará orientado especialmente en promocionar, apoyar, evaluar y difundir acciones de innovación que tengan como objetivo la enseñanza y el aprendizaje con TIC y que en poco tiempo estas tecnologías estén presentes en todos los programas y asignaturas de la Facultad de Educación cuando el docente lo considere necesario.
 * __ SEGUNDA FASE. __**


 * Actividad 3.**

Una vez desarrollado el plan estratégico durante el curso 2008-09 se llevaron a cabo diferentes acciones. Una de las partes clave del plan estratégico fue establecer un plan de formación para el profesorado para promover la innovación en sus clases. A continuación se presentan 3 vídeos de algunos de los cursos que el profesorado desarrolló en el marco del plan estratégico. El primer vídeo representa una sesión de las clases de formación y los otros dos, sobre herramientas y recursos TIC, fueron visionados en sendos cursos por los asistentes previa explicación del profesor.
 * __ TERCERA FASE. __**


 * Actividad 4.**

Ahora la Facultad de Educación de Baraleo les pide asesoría en el Servicio de Metodología Audivisual. Un profesor se dirige a ustedes porque quiere desarrollar en la plataforma virtual la mitad de créditos de una de sus asignaturas. Les pide a ustedes asesoramiento. Para saber exactamente sus necesidades conciertan una entrevista con él.

**Actividad 5.**